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第184回 インフルエンサーの新たな活躍の場に!?「ライブコマース」って何だ?

このところSNS上でたくさんのフォロワーをもち、その投稿内容が世の中に大きな影響を与えるようになった「インフルエンサー」。その台頭について、みなさんも耳にしたことがあるのではないでしょうか?インフルエンサーは、インスタグラムやYoutubeなどでスターのような扱いをされいる人のことを指すことが多く、フォロワーが親近感を持ちやすいのが特徴です。今や彼ら彼女らはマーケティング戦略においても無視できない存在となっており、企業のサービスや商品をアピールする際に登用されることも増えてきました。

 

そうしたインフルエンサーの新たな活躍の場として注目されはじめているのが「ライブコマース」です。これは、リアルタイムの映像配信を行うことで商品を紹介し、見ている人の購買意欲を誘うという次世代ネット通販の一つ。いわゆるテレビショッピングの、インターネットバージョンと言えるものです。

 

従来のネット通販といえば、通販会社が、紹介したい商品をテキストと写真などで紹介するものがほとんどでした。ところがこれだと、商品の魅力が伝わりきらなかったり、利用者(客)がテキストの内容をしっかり理解できずに購入に到らなかったりということが多々ありました。そこに、リアルタイム映像配信を行うことで、ライブ感を演出し、より商品への理解度を高められるようにしたのが「ライブコマース」というわけです。

 

そして、このライブコマースの浸透の鍵を握るとされているのがインフルエンサーです。インターネット上で幅広く支持を集めるインフルエンサーに、ネット通販のリアルタイム映像に登場してもらい、視聴者の「欲しい」という気持ちを喚起しようというわけですね。この流れが売り上げ増加につながっていけば、インフルエンサーたちの活躍の場はさらに広がっていくことでしょう。

 

ちなみにライブコマースは、通販会社だけでなく、一般の人で「物を売りたい」と考えている人も利用できます。実際に個人対個人で物の売買ができるフリマアプリのメルカリなどもすでに取り入れており、今後どのように広がっていくのかが注目されています。またライブコマースというサービスは、お隣の中国ではすでに広く浸透しており、大変盛り上がっています。その潮流に日本が乗っていくかどうかという意味でも、今後増えるであろうインフルエンサーたちの登用は、大いに注目に値するのです。

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